9club เชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่ควบคุมได้ เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนด้วยเครื่องมือ ข้อมูล และทรัพยากรที่ช่วยให้ท่านสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน
สำหรับ 9club การพนันออนไลน์คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน เราตระหนักดีว่าผู้เล่นบางส่วนอาจเผชิญกับความเสี่ยงของการพนันที่เกินขอบเขต ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว การงาน และความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง
ด้วยเหตุนี้ 9club จึงได้พัฒนาชุดมาตรการและเครื่องมือเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ อย่างครบวงจร ตั้งแต่ระบบตรวจสอบอายุที่เข้มงวด ฟีเจอร์จำกัดวงเงินและเวลาเล่น ไปจนถึงระบบ Self-Exclusion สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักหรือยุติการใช้บริการ
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิก 9club ทุกคนทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะเล่นจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี หรือหาดใหญ่ เราให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกมากกว่าผลกำไรทางธุรกิจเสมอ
สำคัญ: บริการทั้งหมดของ 9club เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย การสมัครสมาชิกโดยให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อตกลง และ 9club ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบ
9club บังคับใช้นโยบายตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกคนต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามที่กฎหมายไทยกำหนด หากท่านรู้จักเยาวชนที่พยายามเข้าถึงบริการ โปรดแจ้งทีมงานของเราทันที เพื่อร่วมกันปกป้องเยาวชนจากภัยของการพนัน
ฟีเจอร์ที่ 9club พัฒนาขึ้นเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนควบคุมการพนันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกว่าที่วางแผนไว้ ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินขีดจำกัดที่ท่านกำหนด แม้จะพยายามซ้ำหลายครั้งก็ตาม
กำหนดเวลาสูงสุดที่ท่านต้องการใช้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเข้าถึงเกมโดยอัตโนมัติ
หากรู้สึกเครียดหรือต้องการหยุดพักสั้นๆ ท่านสามารถเปิดใช้โหมด Cool-Off ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลาดังกล่าวบัญชีจะถูกล็อกชั่วคราว
สำหรับผู้ที่ต้องการยุติการพนันอย่างจริงจัง ระบบ Self-Exclusion ถาวรจะปิดบัญชีของท่านอย่างสมบูรณ์ และบล็อกการสมัครใหม่ในอนาคต ติดต่อทีมงานเพื่อเปิดใช้งานได้ทันที
ดูสถิติการฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้ในแต่ละเกมย้อนหลังได้ตลอด 90 วัน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านมองเห็นรูปแบบ การเล่นของตนเองอย่างชัดเจนและเป็นกลาง
ทีมงาน 9club ผ่านการฝึกอบรมด้านการรับฟังและให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่สมาชิกที่ประสบปัญหาการพนัน สามารถติดต่อได้ผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรขอความช่วยเหลือโดยเร็ว
ขั้นตอนง่ายๆ ในการใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ของ 9club
ล็อกอินเข้าสู่บัญชี 9club ของท่าน แล้วไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" ที่มุมบนขวาของหน้าจอ
ในหน้าตั้งค่า ให้มองหาแท็บ "การเล่นที่ปลอดภัย" หรือ "Responsible Gaming" เพื่อเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมด
กำหนดขีดจำกัดวงเงิน เวลา หรือเปิดใช้งาน Cool-Off / Self-Exclusion ตามความต้องการ ระบบจะมีผลทันที
หากไม่แน่ใจหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมงาน 9club พร้อมดูแลท่านผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้ว่าจะ "เสีย" ได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน แล้วยึดมั่นกับตัวเลขนั้น
ทุกเกมมีขอบบ้าน (House Edge) เสมอ การเล่นด้วยความสนุกจะช่วยให้ตัดสินใจได้ดีกว่า
อารมณ์ที่ไม่มั่นคงทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี และมักนำไปสู่การเพิ่มวงเงินโดยไม่ตั้งใจ
ลุกจากหน้าจอทุก 1-2 ชั่วโมง ไปดื่มน้ำ ออกกำลังกาย หรือทำกิจกรรมอื่นเพื่อรีเซ็ตสมาธิ
การพนันต่อเพื่อหวังชนะคืนคือกับดักที่อันตรายที่สุด หากถึงขีดจำกัด ให้หยุดทันที
การนำเงินกู้มาพนันเป็นสัญญาณเตือนที่ชัดเจนว่าการพนันกำลังเกินขอบเขต ควรหยุดและขอความช่วยเหลือทันที
การมีคนที่ไว้ใจช่วยตรวจสอบพฤติกรรมจะช่วยสร้างระบบรับผิดชอบที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
อย่าลืมใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์จำกัดวงเงินและเวลาในบัญชีของท่าน เครื่องมือเหล่านี้มีไว้เพื่อท่านโดยเฉพาะ
ใช้เฉพาะเงินส่วนที่เหลือจากค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวัน ไม่ใช้เงินค่าอาหาร ค่าเช่า หรือค่าเล่าเรียน
การยอมรับว่าต้องการความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ 9club และองค์กรผู้เชี่ยวชาญพร้อมอยู่เคียงข้างเสมอ
9club สนับสนุนให้สมาชิกที่มีปัญหาการพนันติดต่อองค์กรผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัด ซึ่งให้บริการฟรีและเป็นความลับสำหรับคนไทยทุกคน
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
สายด่วนสุขภาพจิต 1323
ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการพนันติดพัน
สมาคมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ให้บริการคำปรึกษาและแนะนำผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต
ขอนแก่น และพัทยา สามารถสอบถามผ่านแชทของ 9club เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม
หากท่านกังวลว่าสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทอาจมีปัญหาการพนัน ต่อไปนี้คือสิ่งที่ท่านสามารถทำได้เพื่อช่วยเหลือพวกเขา
พูดคุยด้วยความเข้าใจ — เข้าหาด้วยความห่วงใย ไม่ตำหนิหรือซ้ำเติม เพื่อให้เขารู้สึกปลอดภัยพอที่จะเปิดใจรับฟัง
แจ้ง 9club โดยตรง — ท่านสามารถติดต่อทีมงาน 9club เพื่อขอให้ตรวจสอบ หรือจำกัดบัญชีของบุคคลนั้นได้ โดยเราจะดำเนินการอย่างเป็นความลับ
ไม่ให้ยืมเงิน — การให้ยืมเงินแม้ด้วยความหวังดีอาจทำให้ปัญหายิ่งทวีความรุนแรงขึ้น
9club พร้อมเป็นพื้นที่ความบันเทิงที่ปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน หากท่านพร้อมเล่นอย่างมีสติ เราพร้อมมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับท่าน